ارتباط با مشتری; فروش شخصی یا تبلیغات؟

فروش شخصی به عنوان تنها ابزار ترویجی است که برای برقراری ارتباط نزدیک بین فروشنده و خریدار بکار می رود. این روش مزایا و معایبی را دارد که از همین ماهیت ارتباطی ناشی می شود. این نوع ارتباط، اعتبار و تاثیر بالاتری را نسبت به سایر رسانه های تبلیغاتی داراست. انعطاف پذیری از نظر زمان بندی و سفارشی سازی محتوای بسته فروش پس از بازخورد از هر مشتری، از دیگر مزایای این روش به شمار می رود. سرانجام در این نوع ارتباط، فروشنده قادر است تا یک معامله فروش را نهایی و به سرانجام برساند. مجموعه ویژگی ها و مشخصات فروش شخصی، این روش را به عنوان ابزاری قدرتمند برای ارتباط حضوری با خریدار مطرح کرده است.

اصلی ترین ایراد این روش، هزینه بالای دستیابی یا رسیدن به هر مشتری است در مقایسه با تبلیغات انبوه است. البته بدیهی است که برای بهره مندی از فواید فروش شخصی ناچاریم هزینه آن را نیز بپردازیم.

 

 

ما را در شبکه های اجتماعی دنبال کنید

   

 

تماس با ما

برای دریافت خدمات مشاوره کسب و کار، با کلیک روی لینک زیر به ما ایمیل بزنید: